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有需求的學員
廣州市天河區翰景路1號金星大廈1801房自編 A、B、C
73人已咨詢報名
企業現狀及需求:
隨著生產規范化、流程化，以及企業管理國際化的大環境下，越要求企業面向項目化管理。而在每一個項目 運行過程中，項目經理都充當著非凡的角色：能夠充分協調資源，保障項目有效運行，需要進行詳細的計劃 安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協作、風險的控制等，以保證每個項目能夠在預定的時間、預算和質量要 求下達到的最終成功。
由美國項目管理學會在全球推行的PMP項目經理認證，由于其知識體系的科學性和先進性，以及其全球影 響力，已經成為全球范圍最受歡迎的項目經理認證。擁有PMP認證資質，是企業進行項目管理的要求，同 時對于個人的職業發展帶來極大的便利。
課程收益：
通過該課程的學習，您將獲得如下收益：
1.明確了解項目管理者的角色、職責和知識/技能要求；
2.掌握國際先進的現代項目管理的知識體系，如項目風險管理、項目費用管理、項目質量管理、項目人力 資源管理、項目范圍管理等（PMI九大項目管理知識領域），覆蓋了項目計劃制定、變更管理、項目團 隊建設、項目沖突解決、項目風險評估與應對等多方面項目管理實用理論及在具體項目中的應用；
3.掌握進行項目管理常用的實際技能和項目管理工具技術，如SOW、WBS、項目任務網絡分析法、甘特 圖、Earned Value(掙值)分析等實用技術；
4.分享項目管理專家的真實項目的項目管理經驗和教訓；
5.通過實戰演練加深對項目管理理論的實際應用中的認識；
6.使學員最終能夠掌握整個項目生命周期的管理過程和方法，在豐富項目管理理論的同時，強化實際項目 管理技能，真正成為管理項目的高手；
7.PMP考證輔導。
課程描述：
本課程以項目管理的關鍵點——交付件為主線介紹項目管理理論和實踐，明確項目管理者的角色、職責和知識技能要求；介紹國際先進的PMI九大管理知識體系，如風險管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、范圍管理等；還包括項目管理常用的實際技能和項目管理工具如SOW、WBS、項目任務網絡分析法、甘特圖、Earned Value（掙值）分析等技術；還有項目管理專家的實戰管理經驗和教訓以及整個項目生命周期的管理過程和方法。
培訓對象：
項目管理人員、架構師、中高級程序員、程序設計員、其他項目成員；
具備一定的編程、分析、設計經驗，參與或即將參與軟件開發的人員；
企業參與項目管理的相關人員；
授課說明：
課程形式：課堂講授、講義解析、情景模擬、實戰互動演練、模擬考試
課程時間：6天（包括2天的模擬）
培訓費用：5000元/人
授課地點：中睿培訓室/客戶處 培訓環境
教學環境：局域網、白板、投影儀
課程大綱：
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課程大綱 |
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時間安排： |
第一天 |
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學習目的： |
1、 掌握項目管理的基本概念，項目整體管理知識體系； 2、 案例討論、沙盤演練鞏固第一天內容；PMP考試介紹； 3、 PMBOK第一部分內容串講。 |
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課程內容： |
項目管理實戰體系概述 介紹項目的性質與項目失敗的原因 項目管理的基本概念 項目、項目管理 項目的三重約束 項目干系人 項目經理的通用技能 產品生命期項目生命期階段管理過程組的關系 項目組合項目集項目 項目與運營 您認同“多快好省”就是成功的項目嗎 PMI項目管理九大知識體系概述 項目的類型及其生命周期 項目管理的趨勢理論和實踐介紹 項目的五個過程組：啟動、計劃、執行、控制、收尾 項目管理九大知識域與管理過程組的關系 企業組織結構與項目管理的關系 案例討論 IT 項目與傳統項目的異同點分析，您掌握管理IT 項目的技巧嗎 項目整體管理 項目管理系統 經驗分享：各種常見的項目管理系統推薦 項目啟動 識別干系人 當您完成一個項目計劃是優先要告知誰？ 制定項目章程 項目啟動大會 案例討論：如何進行項目啟動 項目管理計劃 項目監控 項目管理信息系統項目配置管理項目變更管理 項目收尾 PMBOK本日內容串講，重點知識點講解 |
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時間安排： |
第二天 |
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學習目的： |
1、 掌握項目計劃的整個過程； 2、 掌握項目范圍管理與項目時間管理的知識體系。 |
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課程內容： |
項目計劃過程 項目目標與項目階段目標定義 制定項目范圍基線的過程 制定項目進度基線的過程 制定項目成本基線的過程 制定質量、溝通、人力資源等計劃 項目范圍管理 收集需求 確定項目范圍說明書 WBS分解 分組演練：項目的WBS分解 項目范圍驗收 項目變更控制 項目時間管理 制定項目進度計劃的過程講解 項目進度網絡圖 項目進度管理工具：CPM PERT 關鍵鏈法 項目關鍵路徑等的相關概念 項目趕工與資源平衡 項目時間估算、標準差與概率分 分組演練：制定項目進度計劃 |
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時間安排： |
第三天 |
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學習目的： |
1、 掌握項目成本管理、項目質量管理與項目人力資源管理知識體系； 2、 掌握項目監控的方法及流程，掌握使用掙值分析技術進行項目績效分析。 |
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課程內容： |
項目成本管理 項目成本估算 項目成本預算 項目成本監控 項目階段性評估 里程碑趨勢分析法（MTA） 掙值分析法（Earned Value） 分組練習：使用掙值管理方法分析項目進展狀況項目質量管理 項目質量管理 質量原則 質量管理大師理論 質量成本 質量計劃 質量監控的7種武器 項目人力資源管理 人力資源計劃 項目組織結構類型與項目干系人分析 練習：創建責任分配矩陣 項目團隊建設 項目團隊成長的4個階段（塔克曼模型） 項目經理在不同階段的角色定位與領導風格選擇 如何才能創建一個高效的項目團隊 項目沖突管理 討論：團隊中的各種沖突情景討論及解決辦法 |
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時間安排： |
第四天 |
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學習目的： |
1、 掌握項目溝通管理、項目風險管理與項目采購管理知識體系。 |
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課程內容： |
項目溝通管理 項目溝通模型 溝通的目的和問題 溝通力要素 常見溝通障礙分析 技術類人才的溝通力提升方向 與上司溝通的技巧 與客戶溝通的技巧 與下屬溝通的技巧 如何學會聆聽 專業技術人士的溝通情商要點 現在職場中的特殊溝通方法，在使用IM、Email溝通時要注意什么 項目風險管理 沒有風險管理就是最大的風險 風險概念 風險識別 風險的定性與定量分析 風險的應對與風險的監控 風險管理的工具-Top 10風險列表 案例討論：微軟研發項目是如何管理風險的 項目采購管理 自制外購分析 編制工作說明書（SOW） 編制詢價書（RFP） 合同管理 談判技巧 討論：如何獲得談判的主動 合同審計 優秀項目管理范例文檔分享 |
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時間安排： |
第五、第六天 |
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課程內容： |
PMP考試輔導 PMP模擬考試與講解 |
講師簡介 ：
鹿傳明老師
微軟認證講師（MCT）、微軟中國VS.NET指定講師/特約顧問、Sun J2EE應用開發項目顧問、微軟企業護 航項目金牌技術專家，微軟認證系統開發工程師（MCSD）、微軟認證數據庫工程師（MCDBA）、美國項 目管理協會項目管理專家(PMP)。長期從事企業應用項目開發和管理工作，擅長講述需求分析、UML建模、 軟件架構設計、IT項目管理、PMP項目管理等。為上百家企事業單位提供了開發、數據庫與項目管理的技術培訓和顧問服務，現為中睿IT培訓學院首席開發講師和軟件咨詢顧問。
教學風格
注重因材施教，注重實際應用，在授課引入大量的實際開發經驗。授課條理清晰，深入淺出，通過一個或多 個實際案例貫穿整個課程，語言表達能力強；善于調動學員學習積極性；思維敏捷，可以根據學生的實際需 求隨即應變；說明問題耐心細致，受到學員一致好評。
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學員評價
環境：4.0師資：4.0服務：4.0效果：4.0
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